La última revolución de los sistemas de pago online se llama Trustly. Se trata de un método de pago basado en banca online con la que puedes pagar y recibir dinero online sin coste alguno. Trustly presume de ser más sencillo, práctico y seguro que los monederos electrónicos como Cashclub de Everi, Paysafecard, PayPal y Skrill o las tarjetas de crédito como Visa y Mastercard para casino. Es, en cierto sentido, equiparable a casino con bizum. De hecho, es hasta más fiable por usar un estándar de seguridad bancario.
Trustly es una empresa sueca que se ha convertido en el sistema de pago online de mayor crecimiento en Europa desde su aparición en 2008. Procesa más de un millón de operaciones al mes y está presente en 29 países de la U.E. Opera fundamentalmente los sectores del eCommerce, viajes, casinos y apuestas online y videojuegos online. Es, además, una de las empresas más premiadas a la innovación en su sector.
Qué es Trustly y cómo funciona
Para usar Trustly no necesitas registrarte ni abrir una cuenta, sólo tener acceso online a tu cuenta bancaria en alguna de las 13 entidades asociadas en España: Abanca, Banco Pastor, Banco Popular, Banco Sabadell, Banco Santander, Bankia, Bankinter, BBVA, CaixaBank, EVO Banco, Ibercaja, ING Direct y Kutxabank.
Trustly actúa básicamente como intermediario entre el cliente, el casino online y el banco. Cuando se elige Trustly para pagar, se establece una conexión de alta seguridad usando el entorno web del banco. Con sólo introducir tus credenciales bancarias, el pago se descuenta en tiempo real de tu cuenta bancaria previa confirmación mediante SMS, tarjeta de coordenadas o el sistema propio del banco.
Como podrás ver, es un sistema que da un paso más en la simplificación del pago online. Es 100% gratuito para el usuario (cero comisiones) y totalmente seguro. Sólo es necesario el usuario y contraseña de tu cuenta bancaria online que, dicho sea de paso, Trustly jamás comparte con terceros ni almacena.
Cómo depositar con Trustly
Realizar un depósito en usando Trustly es más fácil de lo que crees. Asegúrate que tu casino online lo acepta como sistema de pago, que dispones de saldo en tu cuenta bancaria y sigue estos pasos:
1) Dirígete al cajero del casino y elige Trustly como método de pago.
2) Elige tu entidad bancaria e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
3) Anota la cantidad que deseas depositar en tu cuenta de juego.
4) Confirma la operación mediante SMS o tarjeta de coordenadas.
5) Tu depósito se hará efectivo en menos de 45 segundos.
Con saldo en tu cuenta de casino ya puedes jugar a la tragaperras online, el blackjack u otros juegos de casino que quieras. ¡Así de fácil, y así de sencillo!
Cosas que debes saber:
Trustly no establece ningún límite de depósito en un casino online porque actúa como intermediario. Los únicos límites son los que establece la Ley de Juego de España: 600€/día, 1500€/semana y 3000€/mes. Estos límites son ampliables cumpliendo los requisitos que fijan los casinos...
Cómo retirar dinero con Trustly
Gracias a Payout Express, un revolucionario servicio de Trustly, retirar dinero de un casino ya no es una experiencia tediosa. Especialmente concebido para los casinos online, la tecnología de Payout Express permite hacer transferencias rápidas en la UE. O lo que es lo mismo, cobrar tus ganancias de forma rápida y cómoda. Puedes retirar tu dinero siguiendo estos sencillos pasos:
1) Dirígete al cajero del casino y pulsa 'Retirar'.
2) Elige el método de retiro 'Trasferencia Electrónica'.
3) Anota los datos de tu cuenta bancaria en la ventana.
4) Indica el importe que deseas retirar.
5) Pulsa en 'Enviar'.
Cosas que debes saber:
Los bancos están obligados a informar determinadas transferencias bancarias online para cumplir con la Ley de Blanqueo de Capitales. Si has sido afortunado jugando a la ruleta con un premio considerable, tu entidad bancaria está obligada a informar al Banco de España de cualquier retirada que supere los 3000€.
Atención al Cliente Trustly
Trustly no ofrece un servicio de atención al cliente al uso como en otros sistemas como Neteller o Paypal. No ofrece chat online, teléfono o email. Al tratarse de un intermediario, sólo ofrece asistencia técnica a sus socios, es decir, bancos y webs de venta online. Si tienes algún problema, Trustly te emplaza a contactar con el casino donde hayas hecho tu depósito o a consultar su sección de Preguntas Frecuentes.
Si por algún motivo no logras solucionar tu problema, Trustly pone a disposición del cliente un formulario de contacto online y número de teléfono internacional (+44 20 3917 4826) que atiende de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas (CET).
En cualquier caso, Trustly está presente y es activo en las principales redes sociales.
Facebook: @TrustlyES
Twitter: @Trustly
Instagram: trustly
Youtube: TrustlyOfficial
Ventajas de Trustly
Para usar Trustly no es necesario registrarse ni abrir una cuenta.
Es un método de pago fácil de usar, muy cómodo e inmediato.
Totalmente seguro – Emplea un estándar de seguridad bancario.
Es un sistema de pago certificado y registrado en el Banco de España.
Los pagos son casi inmediatos – se hacen efectivos en 45 segundos.
Es un método de pago gratuito – Trustly no cobra comisiones.
Aceptado por los principales bancos de España (90% del mercado).
No existen límites de depósito – Puedes ingresar sumas elevadas.
Tus credenciales bancarias no se almacenan ni comparten con nadie.
Facilita la retirada ágil de dinero con su propio sistema Payout Express.
Desventajas de Trustly
Todavía no está tan implantado en España como otros sistemas de pago.
No dispone de un servicio técnico o atención al cliente directo para usuarios.
Algunos bancos y/o casinos online pueden fijar comisiones por el uso de Trustly.
Sólo opera en la eurozona.
