Los casinos online son uno de los negocios más florecientes de internet. Se estima que el sector del juego, también llamado gambling es uno de los más potentes en los países occidentales. Aunque podemos decir que el juego online apenas representa el 15 o el 20% de todo el volumen de juego total (por lo que el juego presencial estaría significando del 80 al 85% del total), las características del canal online lo convierten en un sector de enorme potencial.
De la misma manera que hemos explicado, en este artículo vamos a tratar el tema de los casinos online desde un punto de vista neutral a pesar de que seamos un blog de un casino de internet. Explicaremos cómo funcionan estos casinos, la historia y sus diferentes etapas en lo que a legalidad se refiere, las similitudes y diferencias con los casinos presenciales y los motivos por los que pensamos que es mejor el casino online.
Como funcionan los casinos online
Los casinos online en España son plataformas online que replican la oferta de juego de los casinos presenciales, es decir de los establecimientos que tienen la exclusividad de ofrecer juegos, ya sea juegos de mesa como el punto y banca, el poker caribeño, los dados o incluso modalidades de juegos de cartas más actuales como el Texas Holdem o el Blackjack; o juegos de azar como la ruleta en sus distintas variantes. Tampoco pueden faltar las máquinas tragaperras o slots, que son un producto de juego que en países como España, además de en casinos pueden encontrarse en bares y restaurantes. En todo caso, los casinos online son la respuesta en el canal online de los casinos tradicionales, que ahora ya incluso la gente denomina casinos offline.
Es difícil decir qué juego es el más emblemático de los casinos online; pero sin duda la ruleta y el blackjack online se llevan la palma en España, puesto que para ofrecer ambos juegos, la Dirección General de Ordenación de Juego exige a los operadores una licencia propia para cada uno de ellos.
En todo caso, los casinos online en cuanto funcionamiento no difieren de la mayoría de portales que ofrecen ocio electrónico en internet: su acceso se realiza mediante una página web principal, desde donde se incluye toda la oferta de entretenimiento que permite la legislación vigente en cada país. En el caso de los casinos online españoles, existen las licencias generales de apuestas deportivas y de otros juegos; perteneciendo los juegos de casino a la segunda categoría, para la que además se necesitan licencias singulares para los tres juegos legales en España: el punto y banca, la ruleta online y el blackjack.
Evidentemente, para ser un casino online, además de la licencia se necesita tener la capacidad de ofrecer el acceso a los clientes a los juegos. Para ello, además de un proceso de registro obligatorio y el contar con un cajero y sistemas de pago autorizados y auditados por el Regulador español, se necesita el software concreto para cada juego que se ofrece. Es por ello que normalmente los casinos online, adquieren e integran el software externo que realizan desarrolladores externos. Así por ejemplo, en un casino online como 888 casino es se pueden encontrar juegos propios creados por 888 pero también juegos creador por terceros, como ocurre con la mayoría de slots o máquinas tragaperras.
De los juegos de casino online más la ruleta francesa es quizás la que más afición tiene entre los clientes españoles. Y es que precisamente el componente de emocion y marketing para atraer jugadores es una de las claves del negocio y la viabilidad de los casinos online; no en vano se suelen publicitar a través de banners, email marketing, publicidad en televisión y marketing de afiliados.
Decantarte por un juego de casino online: la primera gran decisión del jugador
Historia de los casinos online
Han pasado décadas desde que con el auge de internet, los casinos online se convirtieron en uno de los anunciantes más visibles en cualquier tipo de web o portal, también en las campañas de publicidad denominadas de "email marketing". Pero a nivel legal, las cosas han cambiado mucho. Y es que hasta 2012 los operadores de juego en general y los casinos online en particular no contaban con una regulación específica por lo que podían publicitarse casi de cualquier forma. Los lectores con más de 30 años podrán recordar que los primeros banners de publicidad que aparecieron en internet eran precisamente de casinos online españoles.
Pero las cosas cambiaron a partir de 2010 cuando a raíz de una ley aprobada en Estados Unidos, se decidió que los métodos de pago más habituales en aquella época no podían colaborar a que sus clientes realizaran ingresos en operadores de juego.
A partir de ese momento, los casinos online dejaron de operar en Estados Unidos y centraron su atención en Europa. Los distintos países del Viejo Continente decidieron regular de forma individual este sector y primero Italia, luego Francia y posteriormente casi todos los países miembros de la Unión Europea decidieron legislar a los casinos online y salas de apuestas online.
En España esta legislación se remonta a 2012, cuando los primeros operadores que recibieron licencias de apuestas y otros juegos (en esta categoría también se repartieron licencias singulares de poker, blackjack, ruleta en vivo y ruleta online) empezaron a ofrecer sus juegos de forma legal en el mes de junio. A los dos años se incluyó la licencia de slots.
Los casinos online españoles en la actualidad, como es el caso de 888 casino ofrecen principalmente estos cuatro grandes juegos: tragaperras, blackjack, ruleta y ruleta en vivo.
Similitudes con casinos físicos
Los casinos online en España tienen primeramente el mismo interés que pueden tener los casinos físicos: que el cliente o jugador se sienta cómodo y disfrute de una experiencia de juego marcada por el componente diversión. Es por ello que la usabilidad de la web, el diseño y la facilidad en el acceso son características básicas que comparten casinos online y casinos offline. Una ventaja que tienen hoy en día los casinos offline es que podemos localizar el casino cerca de mí, el más próximo a nuestra ubicación, de manera muy sencilla mediante varias apps.
También salta a la vista que tanto en los casinos físicos como en los casinos online existe una oferta muy similar en juegos. De hecho, creemos que en eso no hay diferencia, lo que funciona en vivo funciona presencial. Un ejemplo lo tenemos en la ruleta electrónica, un producto creado para los salones de juego y para los casinos pero desde pautas de diseño y funcionamiento que tiene su orígen en los casinos online.
La ruleta electrónica: un híbrido entre la ruleta física y la ruleta de un casino online
Diferencias con los casinos físicos
La meta última de un casino online es ofrecer un entorno de juego similar al de un casinos presencial. Es por ello que la forma de llamar la atención a los potenciales jugadores de un casino online y de un casino presencial es fundamental. Las diferencias en este aspecto se resumen en que los casinos online buscan sus clientes potenciales en internet, concretamente a través de posicionamiento en buscadores como Google o en publicidad de diferentes formatos utilizando afiliados, influencers o banners en portales de información. Los casinos en vivo, por el contrario apenas se publicitan online y se centran en publicitarse en sus áreas de influencia, que suelen ser en establecimientos de lujo y medios de comunicación de las ciudades donde están ubicados.
Pero además de esa diferencia tan evidente, los casinos online cuentan con la posibilidad de ofrecer sus juegos las 24 horas del día, los 365 días del año y directamente desde la comodidad de la casa del cliente. Asimismo, los dispositivos móviles sirven en los casinos online para mucho más que ofrecer publicidad o versiones de prueba de sus juegos: son cada vez más el principal canal de acceso a sus mesas; así que el casino móvil es propiamente un canal integrado en la oferta de los casinos online.
Jugar a los casinos online desde el móvil: una actividad cada vez más extendida
¿Por que es mejor casinos online que los físicos?
Aunque estamos hablando aún de diferencias, las que señalamos a continuación se convierten claramente en ventajas a favor de los casinos online. Los casinos online rompen el mercado debido principalmente a que existe competencia; algo que en los físicos no existe demasiado porque el componente geográfico es más importante. Por ejemplo en el caso de los casinos en España, podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que Casino Gran Madrid no compite con Casino Barcelona. En cambio los casinos online compiten todos contra todos y eso hace que el más beneficiado sea el cliente, que recibe ofertas mucho más generosas.
La seguridad en los casinos online también es mucho mayor en los casinos online: un sector regulado donde todo esta perfectamente auditado y los métodos de pago son seguros… De hecho, estaremos de acuerdo que actualmente es más inseguro para nuestra integridad el desplazarse a un casino presencial, algo que normalmente se hace en horarios nocturnos y en zonas de ocio o alejadas de las ciudades…
Además en los casinos online, el operador está obligado a establecer límites a sus clientes al inicio de la sesión, tanto de pérdidas como de tiempo de duración de la misma.
Otra ventaja clara es que los casinos online pueden permitirse el lujo de ofrecer niveles más bajos. Y es que cualquier jugador de casino se habrá dado cuenta que los niveles de apuestas mínimas que existen en los casinos presenciales son netamente superiores a los casinos online. Un casino en internet puede ofrecer apuestas mínimas de escasamente céntimos de euros, porque no tienen limitaciones ni de personal ni de espacio físico, como sí la tienen los casinos offline. Esto es menos evidente en las apuestas mínimas de las slots o tragamonedas, que en numerosas ocasiones los casinos presenciales cuentan con ellas como reclamo para atraer clientes.
Siguiendo con el mismo razonamiento del párrafo anterior, encontramos como quizás la mayor ventaja para el jugador la posibilidad de jugar gratis a toda la oferta de ocio de los casinos online. Y es que tal y como hemos mostrado en este blog, en casinos online como 888casino se puede jugar ruleta gratis y a otros juegos como por ejemplo a las tragaperras gratis.
De este modo queda claro que los casinos online ofrecen una extraordinaria oportunidad al aficionado a los juegos, que no van a necesitar arriesgar su dinero para disfrutar de la emoción de los juegos de casino...
Otra ventaja es que sinceramente, los casinos online poseen una mayor oferta de juegos; algo que vemos claramente en el poker online, donde encontramos un ejemplo significativo en la modalidad de Omaha poker, una variante de poker en la que un día normal apenas podríamos jugar en uno o dos casinos de España mientras que a cualquier hora del día podríamios encontrar docenas de mesas de omaha activas.
Y por último, nos gustaría señalar que una de las actividades preferidas por miles de aficionados al juego en los casinos presenciales es tomar notas de las jugadas que van saliendo en mesas de ruleta o de juegos como el baccarat (punto y banca). En los casinos online, el acceso a la información es total y mucho mas clara: no necesitamos tomar nota con papel y bolígrafo. Tanto en medio de la sesión de juego como en el historial de jugadas, podemos consultar siempre las opciones de información que ofrecen operadores como 888casino y nos permiten analizar nuestro juego y revisar sesiones.
